Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade explica de que forma a RARO recolhe, utiliza, conserva e protege os dados pessoais dos utilizadores que visitam o website ou entram em contacto connosco através dos meios disponibilizados.
A RARO respeita a privacidade dos utilizadores e compromete-se a tratar os dados pessoais de forma lícita, leal, transparente e limitada às finalidades para as quais são recolhidos.
1. Responsável pelo tratamento dos dados
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:
RARO Creative Studio
Largo Capitão Pinheiro Torres de Meireles
41, 4050-498 Porto
Email: raro@rarostudio.pt
2. Que dados pessoais recolhemos?
Podemos recolher dados pessoais fornecidos diretamente pelo utilizador, nomeadamente quando preenche um formulário de contacto, envia um email ou interage com o website.
Os dados recolhidos poderão incluir:
- Nome;
- Empresa ou organização;
- Endereço de email;
- Mensagem enviada através do formulário de contacto;
- Informação técnica associada à navegação no website, quando aplicável.
3. Para que finalidades tratamos os dados?
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:
- Responder a pedidos de contacto, propostas ou informações;
- Gerir comunicações com clientes, potenciais clientes ou parceiros;
- Melhorar a experiência de navegação no website;
- Analisar o desempenho do website, quando exista consentimento para cookies estatísticos;
- Cumprir obrigações legais aplicáveis.
4. Fundamento legal para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais pode basear-se em diferentes fundamentos legais, consoante a finalidade:
- Consentimento do utilizador, quando este aceita cookies não essenciais ou envia voluntariamente informação através de formulários;
- Execução de diligências pré-contratuais ou contratuais, quando o contacto está relacionado com pedidos de proposta, serviços ou colaboração;
- Interesse legítimo, nomeadamente para assegurar a segurança do website e responder a comunicações recebidas;
- Cumprimento de obrigações legais, quando aplicável.
5. Durante quanto tempo conservamos os dados?
Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, salvo quando exista obrigação legal de conservação por período superior.
Os dados enviados através de formulários de contacto poderão ser conservados pelo tempo necessário à gestão do pedido e eventual relação comercial ou profissional subsequente.
6. Partilha de dados com terceiros
A RARO não vende nem comercializa dados pessoais dos utilizadores.
Os dados poderão ser tratados por prestadores de serviços técnicos indispensáveis ao funcionamento do website, como serviços de alojamento, manutenção, email, análise estatística ou segurança.
Quando recorremos a terceiros para tratar dados por nossa conta, procuramos assegurar que esses prestadores cumprem requisitos adequados de segurança e confidencialidade.
7. Transferências internacionais de dados
Alguns serviços externos utilizados no website poderão implicar o tratamento de dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando tal aconteça, serão adotadas as garantias adequadas nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
8. Direitos dos titulares dos dados
Nos termos da legislação aplicável, o utilizador pode exercer os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso;
- Direito de retificação;
- Direito ao apagamento;
- Direito à limitação do tratamento;
- Direito de oposição;
- Direito à portabilidade dos dados, quando aplicável;
- Direito de retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie no consentimento.
Para exercer estes direitos, pode contactar-nos através de:
raro@rarostudio.pt
9. Segurança dos dados
A RARO adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.
Apesar dessas medidas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico é totalmente seguro, pelo que não é possível garantir segurança absoluta.
10. Cookies
O website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o seu funcionamento, melhorar a experiência de navegação e, quando autorizado, recolher dados estatísticos ou de marketing.
Para mais informação, consulte a nossa Política de Cookies.
11. Reclamação junto da autoridade de controlo
Caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente.
Em Portugal, a autoridade de controlo é a Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD.
12. Alterações a esta Política de Privacidade
A RARO poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, nomeadamente para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais.
A versão em vigor será sempre a que estiver publicada nesta página.
13. Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através de: